Dúvidas frequentes

Confira abaixo uma relação de perguntas mais comuns:

Ao cobrir a piscina você terá:

  • Segurança: previne acidentes com crianças e pequenos animais.
  • Higiene: água mais limpa e estável; reduz o crescimento de algas e previne doenças transmissíveis por germes e insetos.
  • Economia: utilização de menos quantidade de produto químico e serviço de limpeza e redução da evaporação.
  • Manutenção de calor e redução no consumo de energia: evita a perda de calor e o acionamento do equipamento proporcionando uma maior durabilidade.

NÃO! Além dos fixadores, a capa depende da água para sustentar o peso que se apoia sobre ela. Para maior durabilidade da capa de proteção Maroan, importantes instruções estão descritas no manual do produto no item “cuidados”. A não inobservância dessas informações implicará na perda da garantia.

A capa de proteção foi desenvolvida para suportar o peso de um adulto e uma criança apenas no momento de algum incidente, não devendo ser utilizada para outros fins.

Com o objetivo de proporcionar mais confiabilidade ao produto, utilizamos materiais de qualidade superior e incorporamos ao produto detalhes como reforços extras, ganchos de inox, que garantem maior resistência e durabilidade.

A capa é um item adicional de segurança e nem sempre vai estar sobre a piscina. Toda criança que tenha fácil acesso a uma piscina depende da atenção dispensada por um adulto responsável.

São comercializadas por metro quadrado, mais despesas com mão-de-obra de instalação ou frete.

A piscina deve estar cheia (nível de água normal de uso) sem vazamento e área livre em toda a volta para a “instalação padrão” (60cm de borda)

Pouca borda, piscina com formato irregular, elementos próximos a borda como: cascata, floreira, parede, desnível da borda em relação ao restante do piso. Nestes casos, enviar a revenda o desenho/projeto ou solicitar visita técnica.

O processo de instalação é simples, porém exige uma furadeira tipo martelete, uma broca de 8mm com ponta de videa e leitura prévia do manual que acompanha o produto.

A durabilidade da capa está diretamente relacionada com a sua utilização. Seguindo os cuidados básicos (ver manual de instrução que acompanha o produto) a capa deve durar em média 3 anos.

Remover a capa após o tratamento químico; remover a água de chuva que se acumula; armazenar a sombra quando não utilizada.

É possível fazer manutenção na capa. Deve ser encaminhada a fábrica através da empresa que a comercializou ou a uma revenda mais próxima de sua região (relação no site).

Devido a ação do tempo e dos produtos químicos a capa perderá sua resistência original após alguns anos de uso. Para maior segurança verifique em que condição ela se encontra, se está ressecada e/ou rasgando com facilidade recomendamos sua substituição.

A garantia é de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação. Ficam exclusos da garantia os danos causados por uso indevido, manutenção incorreta ou acidentes.

Manter controle periódico da água com estojo de testes/ajustes necessários e manter processo diário de filtragem. Com esses procedimentos e uso contínuo da capa, os produtos químicos terão sua ação prolongada, possibilitando expansão de intervalos entre os tratamentos. Lembramos que a capa não substitui os tradicionais tratamentos de higienização da água.

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